如今在电商圈里最火的大概就是微信小程序了，像传统企业、低频类工具还有人们刚需的行业都看到了机会，像最近
推出不久的垃圾分类，就有了垃圾分类小程序，颇受人们的喜爱。微信小程序的出现，让很多的企业都无需再花大力
气去开发APP了，且用户现在对于下载APP也感到了厌烦，所以微信小程序成了用户和商家的共同选择。下面销客多小
编就来给大家说说，微信小程序的运营方案。
微信小程序的运营方案
我们先讲小程序的同时，我们先来了解一下小程序有哪些特点?
小程序的名称具有唯一性，与商家申请的域名都有着独特性，这也决定了，小程序名称谁先注册谁先拥有;
新零售的爆发，可以这么说，微信小程序的问世刚好接住了新零售这一风口。小程序可谓是新零售的最好载体，这也
是未来线上线下融合的一个趋势。
小程序的传播速度快，还有定位功能，可以覆盖到附近5公里的所有微信用户，且小程序能通过微信群快速传播出去，
小程序的入口有52个，引流效果奇佳。
微信小程序运营方案怎么做?
1、小程序运营计划要做好
好比，打算做个什么类型的小程序?大概的类别就分为商城、工具、宣传、销售类。决定好小程序的类别后，就是确定
小程序的名称了，上面小编已经说过，小程序的名称具有唯一性，如果商家已经把小程序的名称提交了，通过了微信
的审核，那么再想改个名字，就得再花费300元审核费用才能进行修改。所以商家对于小程序的运营一定要有一个计划
。
2、推广小程序，引进种子用户
小程序制作好之后，还需要进行首期推广，引进种子用户，这就需要企业各个线上渠道一起互相助力。充分利用各个
媒体渠道(如今日头条、趣头条、个人图书馆、博客、微博等自媒体)、官网、微信公众号等为企业小程序做广告宣传
，而且还是持续性的，引进种子用户。(吸引进来的种子用户和后期增加的用户，都必须做用户的持续维护，也需要相
应方法)。
备注：在企业中，各个媒体的信息流应该是互通的，做相互推广和推荐，所以等到小程序流量做起来的时候，也可以
给企业其他媒体或者产品引流。
3、分析小程序数据
在小程序推广的过程中，要时刻分析小程序咨询和留言、浏览量、分享量等信息，这是小程序运营中很重要的工作，
尤其是首期推广，要根据数据去调整产品，同时也要关注直接竞争力和间接竞争力的商户，对产品功能、展现、产品
更新做定期规划，寻找更好的推广方法。
4、做好小程序的流量池
我们知道小程序在运营的时候，小程序的黏性和流量利用率很低，我们最好准备一个小程序流量的蓄积池，把小程序
的流量引到集中的一个流量池，方便后期流量的多方面利用和其他产品流量的重复使用，所以最好把小程序用户流量
可以引到微信公众号中，以便增加小程序用户的粘黏性。
5、小程序的转化好
小程序的最大的优势就是转化，因为小程序的特点是：触手可及，用完即走，对于吃住行跟换频率较高的行业，小程
序最好的解决了APP重应用的烦恼。以最低，最便捷(无需下载)的方式，直达用户需求，随着小程序市场的打开和应用
场景的不断完善，未来2年APP有可能将会被取代。
6、注重用户留存
更多的电商希望能够摆脱平台，自成流量，这样可以降低平台成本，有更多的主动权。对于小程序和以往的H5最大的
一个区别是，H5在点开之后没有办法进行返场，而小程序的话用户点击之后就会成为小程序的用户，即便不进行消费
也会在用户的小程序菜单和搜索的历史界面进行保留。这相当于一个轻度的留存机制，通俗的说法就是历史记录。当
用户在使用一个小程序的时候，其余的小程序也会得到一定程度的曝光，对于提高留存也有一定的帮助。
7、二次唤醒用户
虽然小程序没有关注，也不能推送，但不要忘了我们还有“模板消息”和“客服消息”，相比于服务号的模板消息，
前者更“安静”。它不会无缘无故的骚扰用户，只有满足触发条件才能推送，并且所有的推送会折叠到“服务通知”
里，而“客服消息”则直接显示在会话框首页。在消费通知里面用户也可以直接跳转到小程序进行第二次复购。
